為商也即為人. 在經濟意識如此“刻骨銘心” 的今天, 它帶給我們的思索會是什麼呢?飲水當思源, 又有幾人真正做到了這一點?“大哥” 之稱謂真的有那麼好當? 為商也即為人 ——記得力 達電器廠廠長劉伯陽的“大哥”情懷 文/家電市場 談實 與得力達電器廠廠長劉伯陽先生的交往已有一段時間了,給我的感覺很別樣﹕說是老板,卻更像一位難得的朋友。很多的時候,我們談的並不是怎麼做生意,怎麼賺錢,因為在他看來這些都不是很重要,最重要的是要學會怎麼做人,做一名合格的商人。劉先生有一條耐人尋味的座右銘——為商亦即為人! 其實,在與他的交流中,我最常聽到的也是這句話,它給我的震撼力不僅在於其間蘊涵的種種哲理,在經濟意識如此“刻骨銘心”的今天它更是一種難得、崇高的為商信條。 “要發財,忙起來。”這是廣州商人的口頭禪,也表明了一個事實﹕廣州人是中國城市人中最忙的一群。自己的事,自己來忙,這一點放在劉先生的身上一點也不為過。 在他的“詞典”中似乎沒有“休息”這兩個字。人走到哪工作也帶到哪,在辦公室是工作,回到家裡也是工作,甚至因車禍而不幸進醫院了,工作也被他帶到了醫院了。因此有朋友笑稱他是把工作當成了老婆、孩子, 對此,劉先生的解釋卻是報以豪爽的一笑——“哪能呵?”, 可給人的感覺卻是笑的背後有更深的歉意. 他對我很無奈地說﹕“其實我是一個顧家的男人, 老婆、孩子是我生命中的重要組成部分, 但是工作上我有更多的不放心, 尤其不能冷落了我的客戶朋友, 因為他們有更多的需求. 因此, 對家裡人只能說聲對不起!” 其實, 除了感動, 我們還能做什麼呢?作為一名記者,我不能不為這樣敬業的廠長而感慨萬分。 然而,劉先生忙的並不全是自己的事,他還要為客戶忙,為消費者忙。在他看來,經銷商、消費者都是朋友,朋友的事也就是自己的事。廣州市豐澤工貿公司總經理崔城瑋先生在接受采訪時對我說,劉先生的為人是值得我們信賴的,也是值得敬佩的,他甚至親自為你去找客戶。這在業內應該算是一個“經典”了。 與劉先生的交流總讓人倍感新鮮,因為每次都能給人些亮閃的東西。有一次他很誠懇地對我說,小談,其實在業內有很多朋友都稱呼我為“劉大哥”呢,不管年齡比我大的,還是比我小好幾的。我覺得很意外,劉大哥?好俠氣的稱呼,好厚實的字眼!這不是黑幫,怎麼會有如此之“雅稱”?抱著這個似乎難解的疑慮,我隨意采訪了幾位得力風幕機的經銷商。 崔城瑋(廣州市豐澤工貿公司總經理)﹕作為一個商人,他的為人是值得我們信賴的,對分銷商他都是以朋友對待的。為什麼這麼說呢?在你剛起步的時候,他能真心實意地扶持你成長,甚至親自為你去找客戶。另外他本人在市場營銷這一方面很有一套,他與我們在一起的時候,他常與我們討論一些營銷手法,探討目前風幕機產品市場的動態,指點我們怎麼做市場。可以說,代理他的產品所獲得的效益比一般同類產品要好得多,因為他的為人,所以我們經營他的產品也放心。 楊君鎮(深圳市寶安區新安寶源電器商場總經理)﹕他的整個人,我的感覺是挺可以的,說話做事很爽快,一是一,二是二,對我們代理商很負責,給的承諾都能兌現。與他交流的時候,從他身上透露出來的是一種很樂觀的情懷,這也常常感染著我們,讓人有一種上進的沖動。他所製訂的一系列措施(對代理商及客戶的承諾)對我們經營他的產品很有幫助,有了這個保障,我們經營起來也很有信心,因為我們沒什麼後顧之憂啊! 朱海鷹(廣州市樂興電器有限公司總經理)﹕他人挺爽快的,這可以從他的處事方法和方式上看得出來。與他合作了八九年了,我覺得他是一個值得信賴的伙伴及朋友。他這個人很熱心,也很正直,是個辦實事的人,常能急客戶之所急,以他人的利益為重,把自己的利益而放之一邊。其實就我個人來講,作為商人,但凡我們經營的產品都差不多,我考慮更多的是我所合作的這個人的為人以及他的處事的方法等。從這一點來講,劉先生是一個值得我們交心的朋友! 胡澤雄(珠海市新大昌發展有限公司市場部經理)﹕他為人很是不錯。做事挺干脆的,對待客戶可以說是一諾千金,答應你的事情和對你所做出的承諾一般都能盡量幫你實現。為人非常誠懇,人前人後,事前事後都能給人一種非常踏實的感覺,跟他做事我放心! 劉金科(北京粵華電信公司總經理)﹕在我的心裡他好得沒法說,因為我們是從中越戰場的貓耳洞裡出來的戰友,在我的潛意識裡我從來就沒有對他做過任何評價,現在要我說的話,我同樣也不能給你任何答案。如果說硬是要我對他作評價,我只說一個字——好! 當我問及“劉大哥”的稱呼由來時,他們一致對我說,稱呼他為“劉大哥”一點也不過分,他是值得我們這麼稱呼他的。我感覺很驚訝,如今在商場裡打滾,要相信一個人是多麼得不簡單,而且還能如此之交心。按說,能獲得這麼多朋友的信賴是值得十分欣慰的事情了,可劉先生卻對我說,“對業內朋友們送給我的這個雅號,我是受之有愧啊!因為我覺得自己所做的還不夠。要當‘劉大哥’就要做‘劉大哥’該做的事情,盡自己的全力去幫助他們,支持他們,急他們之所急,想他們之所想。”多動情的一句話!在說這句話時,我能清楚地感覺到劉先生的激動。其實通過長時間的交往,我能感覺出,劉先生和大部分廣州人一樣都是性情中人,應該和我們湖南人有著更多的相似之處,其實為人處事能真正做到“性情”已經是很難得了。真誠為貴,這是值得我們每個人都去信守的! 許是性情相投,在交流中我漸漸地也稱劉伯陽先生為“劉大哥”了,而他對我這稱呼的改變也感高興,還招呼著我一定要去廣州玩!作為一名職業記者,在關注市場、關注企業的同時,我心下裡又多了一份眷顧﹕但願劉大哥的這份“大哥情節”能伴隨著得力達電器廠的壯大而壯大,伴隨著得力風幕機的市場延伸而延伸。更願意,我們的這個社會能有更多的如劉伯陽先生的這種“大哥情懷”!